1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits effectuées sur le site Séoulien (ci-après « le Site »), entre Séoulien et toute personne passant commande via le Site (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit fait l’objet d’une description la plus précise possible. Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Certains produits peuvent être expédiés depuis la France, d’autres depuis la Corée.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Lorsque les produits sont expédiés depuis la Corée, les taxes et frais de douane applicables sont inclus dans le prix affiché, sauf mention contraire. Aucune somme supplémentaire ne sera demandée au Client à la livraison.

Séoulien se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation finale de la commande.

 

4. Commande

Le Client passe commande selon le processus en vigueur sur le Site :

• sélection des produits,
• saisie des informations nécessaires,
• vérification du récapitulatif,
• validation et paiement.
• La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV et constitue la preuve de la transaction.

Séoulien se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client, de non-paiement ou de suspicion de fraude.

 

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le Site (cartes bancaires, solutions de paiement en ligne, etc.).

Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement agréés.

 

6. Livraison

Les modalités de livraison (délais, transporteurs, zones desservies) sont précisées sur le Site.

Les délais de livraison peuvent varier selon l’origine des produits (France ou Corée) et les formalités logistiques ou douanières indépendantes de la volonté de Séoulien.

Séoulien ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux autorités.

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans les délais légaux.

 

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai légal de rétractation pour les ventes à distance.

Les modalités, délais, exceptions et procédures de retour sont précisés dans la rubrique « Retours et Échanges» du Site, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

 

8. Retour et remboursement

Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont définies dans la politique dédiée accessible sur le Site.

Certains produits peuvent être exclus du droit de retour, notamment pour des raisons d’hygiène, de sécurité ou de nature du produit, conformément à la loi.

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, graphismes, structure) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

 

10. Données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site.

 

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la loi applicable.